GOBIERNO DE CALIDAD/ Las 7 dimensiones de seguridad en el campus universitario
Por Jorge Manrique, Rector del Colegio Jurista y director general de Gobierno de calidad, consultoría de políticas públicas
Solemos reducir la seguridad universitaria a cámaras, bardas y guardias, cuando en realidad un campus seguro es un ecosistema donde las personas pueden aprender, disentir, crear, equivocarse y desarrollarse sin amenazas de diversa índole.
Existen diversos ámbitos en la seguridad de una institución educativa. Estos son algunos de ellos
- Seguridad física. Protección de personas, instalaciones y bienes mediante vigilancia, protocolos de emergencia, control de accesos, iluminación, protección civil y gestión de riesgos.
- Seguridad emocional o psicológica. Creación de entornos donde los estudiantes puedan expresar ideas, formular preguntas, debatir y experimentar sin miedo al ridículo, la humillación o la represalia. Es una condición previa para la innovación y el pensamiento crítico.
- Seguridad intelectual. Consiste en garantizar la libertad de pensamiento y de expresión académica. No implica ausencia de debate, sino todo lo contrario: la certeza de que las ideas pueden confrontarse mediante argumentos y evidencia. Una universidad deja de ser universidad cuando los alumnos aprenden qué pensar en lugar de aprender a pensar.
- Seguridad digital. Incluye protección de datos personales, prevención del ciberacoso, seguridad de plataformas educativas, resguardo de investigaciones y alfabetización digital. Hoy un estudiante puede sentirse más vulnerable por una filtración de información o una campaña de hostigamiento en redes que por un riesgo físico.
- Seguridad social. Se refiere a la calidad de las relaciones humanas dentro de la comunidad. Busca prevenir acoso, discriminación, exclusión, violencia de género, novatadas o dinámicas de intimidación. Un campus puede tener excelentes sistemas de videovigilancia y ser, sin embargo, un entorno socialmente inseguro.
- Seguridad ética. Comprende la confianza en que profesores, autoridades y estudiantes actuarán conforme a principios de integridad. Incluye combate al plagio, corrupción, favoritismos, abuso de poder y conflictos de interés. La confianza institucional es una forma de seguridad invisible, pero fundamental.
- Seguridad académica. Garantiza procesos justos de evaluación, acompañamiento educativo y certeza normativa. El estudiante debe saber que las reglas son claras, estables y aplicadas con equidad. La arbitrariedad genera inseguridad.
La universidad verdaderamente segura no es aquella donde nada sucede, sino aquella donde las personas pueden desarrollarse plenamente. No sólo consiste en proteger cuerpos y edificios; también ideas, vínculos, emociones, identidades y proyectos de vida.
